La salud psychological ha sido un problema grave durante los últimos años, especialmente durante la pandemia, lo que ha llevado al aumento del asesoramiento electrónico. Presentamos BetterHelp, una plataforma en línea para que pueda encontrar un terapeuta adecuado para sus necesidades de salud psychological.
*Tenga en cuenta que el servicio no puedo garantizar un profesional capacitado y con licencia
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Fuera de las sesiones de terapia en vivo, los clientes pueden interactuar con el terapeuta a través del diario en línea, con un límite de 900 palabras. Entonces, si tiene nociones más significativas sobre las cuales escribir, ¡espere hasta el próximo mes!
¿Sabías? BetterHelp paga menos a los propios consejeros, quienes reciben 235 dólares de Hong Kong por hora en lugar de la tarifa horaria típica de 785 dólares de Hong Kong. Y dado que a los terapeutas se les paga por la cantidad de palabras en lugar de por la calidad de su respuesta, cualquier comentario escrito que exceda el límite de palabras desincentiva a los propios consejeros a continuar trabajando con sus clientes.
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En 2018, la empresa enfrentó mucha controversia en las redes sociales, con comentarios negativos sobre la ineptitud de consejeros no capacitados y el intercambio de información confidencial con terceros anunciantes.
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«Podemos compartir su información en relación con una venta de activos, fusión, quiebra u otra transacción comercial». – Política de privacidad de BetterHelp
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En 2020, la empresa compartió los metadatos de mensajes entre un paciente y un terapeuta con Fb, ¡lo que generó aún más controversia!
A partir de 2022, los términos y condiciones de BetterHelp se actualizaron y estipulan que cada consejero debe tener capacitación previa como psicólogo autorizado con experiencia, lo que muestra una visión prometedora de servicios de salud psychological más seguros.
Además, la plataforma de Betterhelp solo permite un límite de 900 palabras por cada sesión con un terapeuta, una cantidad muy limitada, lo que podría ser muy perjudicial para la salud psychological del paciente.
El concepto de Betterhelp de tener un terapeuta “en el bolsillo” también es perjudicial en sí mismo. El terapeuta Jeff Günther menciona que “No creemos que debas tener acceso a un terapeuta las 24 horas. Eso creará una excepción para ustedes en la que siempre deberíamos estar ahí. Eso no creará autosuficiencia.
https://www.dailydot.com/irl/terapeuta-explains-problems-betterhelp-tiktok/
